IA/008Formación y acompañamiento

Herramientas útiles.
Un equipo que sabe usarlas.

Formación práctica en IA para las tareas de tu equipo: trabajar con documentos, preparar contenidos, buscar información y aprovechar las herramientas disponibles. Con ejemplos de su trabajo y pautas para revisar los resultados.

ExplorarRelacionarResolver

Aprender haciendo.
Aplicarlo en tu trabajo.

Partimos de lo que hace tu equipo cada día. Cada sesión combina una tarea concreta, una herramienta y una forma de comprobar el resultado, para que lo aprendido se pueda utilizar después.

/001

Primeros usos

Identificar tareas donde las herramientas disponibles pueden ayudar al equipo desde un alcance sencillo.

/002

Criterios compartidos

Acordar qué información utilizar, qué resultados revisar y cuándo una herramienta no es adecuada.

/003

Formación por función

Trabajar ejemplos relacionados con los documentos, consultas y tareas de cada perfil.

/004

Adopción y seguimiento

Resolver dudas y ajustar el uso a partir de lo que ocurre en el trabajo diario.

Del equipo
a sus herramientas.

La formación se prepara con tus necesidades y herramientas. Practicamos con material autorizado o ejemplos preparados, sin utilizar información sensible innecesaria.

Punto de partida
  • Personas
  • Tareas
  • Herramientas
Formación aplicada
Resultado
  • Práctica
  • Pautas
  • Autonomía
Esquema del servicio. Las funciones y conexiones se concretan en la propuesta de cada proyecto.

Práctica para hoy.
Criterio para después.

El programa se adapta al nivel del equipo, sus tareas y las herramientas que va a utilizar. Acordamos sesiones, materiales y seguimiento antes de empezar.

/001

Revisión del punto de partida

Acordamos perfiles, herramientas disponibles y tareas que servirán de base para la formación.

/002

Configuración prevista

Preparamos las opciones de acceso y uso que entren en el alcance, revisando las condiciones de las herramientas elegidas.

/003

Sesiones prácticas

Trabajamos ejemplos, formas de dar contexto y criterios para comprobar los resultados.

/004

Guía y acompañamiento

Entregamos pautas de uso y concretamos el periodo de consultas o seguimiento contratado.

/005

Entrega y continuidad

Entregamos los accesos, la documentación y las pautas correspondientes al alcance. Concretamos también el seguimiento o mantenimiento, si se contrata.

De aprender una herramienta
a usarla con criterio.

(4)
  1. Conocer al equipo

    Revisamos su experiencia, las herramientas disponibles y las tareas que más sentido tiene trabajar en las sesiones.

  2. Preparar los ejercicios

    Diseñamos prácticas con material autorizado o ficticio, adaptadas a los perfiles que participan.

  3. Practicar y comprobar

    El equipo utiliza las herramientas, compara resultados y aprende a mejorar las instrucciones y detectar errores.

  4. Acompañar la aplicación

    Entregamos las pautas y resolvemos las dudas del periodo de seguimiento acordado a partir del uso real.

Usar la herramienta.
Saber revisar el resultado.

Información adecuada

Trabajamos qué datos se pueden utilizar en cada herramienta y qué consultas deben hacerse con material preparado.

Revisión antes de utilizar

Enseñamos a contrastar fuentes, cifras y contenido antes de incorporarlos a un documento, una decisión o una respuesta a un cliente.

Pautas compartidas

El equipo se lleva ejemplos y criterios de uso para trabajar de forma coherente, sin depender de recordar una demostración.

Antes de empezar.

(5)
¿Hace falta que el equipo sepa programar?

No para la formación sobre herramientas de uso habitual. Adaptamos las sesiones al nivel y a las tareas del equipo. Los contenidos técnicos específicos se definen si forman parte del objetivo.

¿Se puede formar al equipo sobre una solución que hemos implantado?

Sí. Podemos preparar sesiones sobre su funcionamiento, actualización de información, revisión de resultados y gestión de incidencias. También se puede contratar acompañamiento posterior.

¿La formación es igual para todos los departamentos?

No tiene por qué. Podemos trabajar una base común y después preparar ejercicios según las tareas de administración, atención al cliente, ventas u otros perfiles.

¿Incluye las licencias de las herramientas?

La propuesta indica qué herramientas se utilizarán y qué cuentas necesita el equipo. Las licencias o consumos de terceros se distinguen del coste de la formación.

¿Podemos seguir consultando dudas después?

Sí. Podemos incluir un periodo de acompañamiento o sesiones de seguimiento. Su duración y el tipo de consultas se concretan en la propuesta.

Ingeniería × Diseño.
Para el siguiente paso.

Hablemos