Decisiones del día a día
Valorar alternativas o dudas técnicas que afectan a un proyecto o a su evolución.
CNSLT/008Acompañamiento técnico
Criterio técnico.
Cuando necesitas decidir.
Te ayudamos a revisar propuestas, tomar decisiones técnicas y seguir el avance de tus proyectos. Un apoyo para coordinarte con tu equipo y proveedores, con dedicación y responsabilidades acordadas.
Decidir mejor.
Mantener el rumbo.
No todas las dudas necesitan un proyecto nuevo, pero sí una decisión informada. El apoyo se organiza alrededor de las cuestiones que tu equipo necesita resolver.
Relación con proveedores
Preparar preguntas y revisar propuestas, entregas o dependencias dentro de un alcance definido.
Seguimiento de iniciativas
Contrastar avances con las prioridades y detectar decisiones que no conviene aplazar.
Apoyo al equipo
Disponer de una interlocución técnica para ordenar necesidades y siguientes pasos.
Entre tus objetivos
y las decisiones técnicas.
El acompañamiento tiene una dedicación y unos temas acordados. Puede complementar a tu equipo o a un proveedor, con responsabilidades claras para cada parte.
Punto de partida
- Dudas
- Proyectos
- Proveedores
Apoyo técnicoResultado
- Criterio
- Revisión
- Seguimiento
De las preguntas
a un plan concreto.
Estas son las piezas que definimos en la propuesta. El alcance final depende del punto de partida y de las prioridades de tu negocio.
/001Acuerdo de colaboración
Concretamos temas, canales, dedicación y disponibilidad prevista para el acompañamiento.
/002Revisión de decisiones
Contrastamos opciones con la información disponible y los objetivos del negocio.
/003Seguimiento acordado
Organizamos los puntos de revisión y las cuestiones que requieren una respuesta o un responsable.
/004Conclusiones y siguientes pasos
Dejamos por escrito las recomendaciones y decisiones de las revisiones que entren en el servicio.
/005Entrega y continuidad
Entregamos los accesos, la documentación y las pautas correspondientes al alcance. Concretamos también el seguimiento o mantenimiento, si se contrata.
Del acuerdo inicial
a las decisiones del proyecto.
(4)Acordar cómo colaboramos
Definimos temas, interlocutores, dedicación y canales, junto con las responsabilidades de cada parte.
Preparar cada revisión
Reunimos las propuestas, avances o dudas que necesitan una decisión y los criterios para valorarlas.
Contrastar y recomendar
Revisamos las opciones con el contexto disponible y explicamos las consecuencias de cada alternativa.
Dejar el siguiente paso claro
Registramos conclusiones, decisiones y responsables para que la revisión se convierta en actuaciones concretas.
Criterio para decidir.
Claridad para ejecutar.
Decisiones con contexto
La recomendación parte de tu forma de trabajar. Una herramienta adecuada para otra empresa puede no encajar con tu presupuesto o tus procesos.
Evidencias y límites
Indicamos qué se ha revisado, qué queda fuera y qué necesita más comprobación. Una revisión acotada no se presenta como una auditoría exhaustiva.
Sin compromiso de desarrollo
Puedes utilizar las conclusiones para decidir con tu equipo o con otro proveedor. Si quieres continuar con SBI Digital, definimos una fase de ejecución aparte.
Antes de empezar.
(5)¿Podemos contratar apoyo puntual o continuado?
Sí. Podemos revisar una decisión concreta o acordar una dedicación para seguir varias iniciativas. La disponibilidad y las responsabilidades se definen antes de empezar.
¿Incluye resolver incidencias o desarrollar nuevas funciones?
El acompañamiento se centra en criterio y seguimiento. El soporte operativo y el desarrollo se definen aparte para distinguir las responsabilidades y el trabajo contratado.
¿La primera conversación ya es una consultoría?
La primera conversación sirve para conocer la necesidad y valorar si podemos ayudarte. Un diagnóstico o una revisión detallada tiene un alcance, una entrega y un presupuesto que acordamos antes de empezar.
¿Tengo que contratar después el desarrollo?
No. Puedes quedarte con el análisis y utilizarlo con tu equipo. La implementación, la coordinación con otros proveedores o el acompañamiento posterior se presupuestan si los necesitas.
¿Necesitáis acceso a todos nuestros sistemas?
Pedimos únicamente lo necesario para el alcance acordado. Podemos empezar con entrevistas, documentación y demostraciones; cualquier acceso adicional se define con su finalidad y permisos.
Ingeniería × Diseño.
Para el siguiente paso.