Cambiar una herramienta
Valorar alternativas cuando el sistema actual limita el trabajo o su coste deja de encajar.
CNSLT/003Selección de herramientas
La herramienta adecuada
para tu forma de trabajar.
Te ayudamos a elegir un CRM, una herramienta de gestión u otra solución para tu equipo. Comparamos funciones, costes, conexiones y mantenimiento según el trabajo que necesita cubrir y los sistemas que ya utilizas.
Comparar con criterio.
Elegir con contexto.
Una lista de funciones no cuenta toda la historia. La elección también depende de quién utilizará la herramienta, cómo comparte datos y qué requiere mantenerla.
Incorporar una función
Elegir una solución para una necesidad que hoy se resuelve de forma manual.
Reducir dispersión
Revisar herramientas con funciones solapadas y las consecuencias de consolidarlas.
Comprar o construir
Contrastar un producto existente con una adaptación o un desarrollo a medida.
De los requisitos
a una elección razonada.
La comparación incluye el uso real, los costes recurrentes y la relación con el resto de sistemas. Cuando sea necesario, proponemos probar una función crítica antes de decidir.
Punto de partida
- Necesidades
- Restricciones
- Alternativas
SelecciónResultado
- Comparación
- Pruebas
- Recomendación
De las preguntas
a un plan concreto.
Estas son las piezas que definimos en la propuesta. El alcance final depende del punto de partida y de las prioridades de tu negocio.
/001Requisitos priorizados
Separamos lo imprescindible de lo deseable y definimos los criterios para evaluar cada opción.
/002Selección de alternativas
Revisamos soluciones viables para el tamaño, el presupuesto y los accesos del proyecto.
/003Comparación documentada
Contrastamos funciones, integración, datos, costes y dependencia del proveedor.
/004Recomendación y comprobaciones
Explicamos la elección propuesta y qué dudas o pruebas quedan antes de contratar o implantar.
/005Entrega y continuidad
Entregamos los accesos, la documentación y las pautas correspondientes al alcance. Concretamos también el seguimiento o mantenimiento, si se contrata.
Del requisito
a una elección razonada.
(4)Definir lo imprescindible
Acordamos usuarios, tareas, presupuesto y conexiones para separar requisitos necesarios de funciones deseables.
Seleccionar alternativas
Buscamos opciones compatibles con esos requisitos y revisamos sus condiciones y dependencia del proveedor.
Comprobar el uso clave
Contrastamos la tarea principal y las conexiones importantes mediante documentación, demostraciones o una prueba acordada.
Explicar la elección
Entregamos una comparación con costes, ventajas y cuestiones pendientes para que puedas decidir antes de contratar.
Criterio para decidir.
Claridad para ejecutar.
Decisiones con contexto
La recomendación parte de tu forma de trabajar. Una herramienta adecuada para otra empresa puede no encajar con tu presupuesto o tus procesos.
Evidencias y límites
Indicamos qué se ha revisado, qué queda fuera y qué necesita más comprobación. Una revisión acotada no se presenta como una auditoría exhaustiva.
Sin compromiso de desarrollo
Puedes utilizar las conclusiones para decidir con tu equipo o con otro proveedor. Si quieres continuar con SBI Digital, definimos una fase de ejecución aparte.
Antes de empezar.
(5)¿Podéis ayudarnos a elegir un CRM o una herramienta de gestión?
Sí, dentro de un alcance definido. Primero necesitamos entender usuarios, datos, procesos y conexiones. La categoría de herramienta es el punto de partida, no el único criterio de elección.
¿La contratación y la migración están incluidas?
La comparación no las incluye automáticamente. Podemos acompañar la configuración o preparar la transición si se acuerda una fase adicional, con sus accesos y responsabilidades.
¿La primera conversación ya es una consultoría?
La primera conversación sirve para conocer la necesidad y valorar si podemos ayudarte. Un diagnóstico o una revisión detallada tiene un alcance, una entrega y un presupuesto que acordamos antes de empezar.
¿Tengo que contratar después el desarrollo?
No. Puedes quedarte con el análisis y utilizarlo con tu equipo. La implementación, la coordinación con otros proveedores o el acompañamiento posterior se presupuestan si los necesitas.
¿Necesitáis acceso a todos nuestros sistemas?
Pedimos únicamente lo necesario para el alcance acordado. Podemos empezar con entrevistas, documentación y demostraciones; cualquier acceso adicional se define con su finalidad y permisos.
Ingeniería × Diseño.
Para el siguiente paso.